Vocês trabalham com tema?
Não, trabalhamos somente com as peças que irão complementar sua festa dentro da cartela de cor.
Vocês trabalham com decoração?
Não. Toda a ornamentação é por conta do cliente, só alugamos as peças.
Vocês fazem entrega?
Não trabalhamos com entrega, retirada e devolução é direto em nossa loja. (Temos um parceiro e indicação, mas, toda negociação do serviço é por conta do cliente).
Fechando contrato, quando posso fazer a retirada das peças?
Se seu evento cair em um final de semana, retirada poderá ocorrer a partir de sexta de 12h às 20h ou sábado de 10h as 13h.
Se o evento for dia de semana, retirada poderá ocorrer um dia antes e a devolução 1 dia depois.
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos cartão de crédito, débito e dinheiro.
Para fechar contrato tenho que dar algum sinal?
Sim, só fechamos contrato com 50% do valor e o restante no dia da retirada.
As peças são conferidas na retirada e devolução?
Sim. Todas as peças são conferidas no ato com cliente, sua assinatura será solicitada para atestar que o mesmo foi entregue na quantidade correta e em perfeitas condições.
Existe uma quantidade mínima para alugar?
Não. Você aluga de acordo com sua necessidade.
É necessário eu alugar com antecedência as peças ou mobílias que tenho interesse em alugar?
Depende, É possível encontrar peças que deseja disponível para o mesmo dia, porém, devido a nossa demanda pode acontecer de algumas peças não estarem disponíveis para uma determinada data.
Orientando os clientes de fazer seu contrato com antecedência.
Se eu desistir, e não quiser mais alugar.
Não devolvemos o sinal, o cliente poderá remarcar uma nova data de acordo, ou ele ficará com o valor do voucher que poderá usar até 6 meses após a data da desistência. Podendo ceder para terceiros.
Segunda - Sexta 12:00 ás 19:00 Sábado: 10:00 ás 12:45